Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan situs Dalamsistem.online, untuk apa digunakan, dan hak Anda atas data tersebut. Dengan memakai situs ini dan melanjutkan pembelian, Anda menyetujui kebijakan ini.
Pengelola data
Situs Dalamsistem.online dikelola oleh Novri Ekadito ("kami"). Kami bertanggung jawab atas data pribadi yang Anda berikan melalui situs ini.
Pertanyaan atau permintaan terkait data Anda dapat disampaikan lewat kontak di bagian bawah halaman ini.
Data yang kami kumpulkan
Halaman jasa Meta Ads (halaman utama) memiliki formulir konsultasi. Bila Anda mengisinya, kami menyimpan nama, nomor WhatsApp, nama usaha, kisaran budget iklan, dan pesan singkat Anda (bila diisi) untuk menghubungi Anda soal konsultasi. Anda juga bebas menghubungi kami langsung lewat tombol WhatsApp atau email; percakapan itu terjadi di aplikasi Anda sendiri.
Untuk mengukur jumlah dan asal kunjungan, halaman utama, halaman panduan, Kebijakan Privasi, serta Syarat dan Ketentuan memakai Ahrefs Web Analytics. Menurut penyedianya, layanan ini tidak memakai cookie dan tidak menyimpan alamat IP mentah. Yang dicatat: alamat halaman yang dibuka (termasuk parameter pada alamat), jenis perangkat, sistem operasi dan peramban, ukuran layar, bahasa peramban, situs pengarah, serta lokasi yang diperkirakan sebatas tingkat kota dari alamat IP. Pengunjung dihitung lewat pengenal harian acak yang tidak dapat dipakai untuk mengikuti Anda dari hari ke hari. Skrip ini tidak dipasang di halaman pembelian, halaman terima kasih, maupun halaman pengelola.
Halaman utama, halaman panduan, Kebijakan Privasi, serta Syarat dan Ketentuan juga memakai Google Analytics 4 dan Meta Pixel. Keduanya mengukur kunjungan, klik tombol WhatsApp, dan pengiriman formulir konsultasi (hanya sebagai hitungan; isi formulir Anda tidak dikirim ke keduanya), dan Meta Pixel dipakai untuk mengukur serta menjangkau kembali pengunjung lewat iklan di Facebook dan Instagram. Keduanya memakai cookie dan pengenal peramban, lalu membagikan data kunjungan (alamat halaman, jenis perangkat, perkiraan lokasi, dan pengenal iklan) kepada Google dan Meta. Anda dapat menolaknya dengan memblokir cookie pihak ketiga atau pelacak di peramban Anda.
Halaman pembelian produk memakai Google Analytics 4 dan Meta Pixel tersendiri, terpisah dari yang di halaman jasa, untuk mengukur produk yang dilihat dan pembelian. Nama, email, dan nomor WhatsApp Anda tidak dikirim lewat kedua pelacak di peramban itu; setelah Anda membayar, halaman terima kasih hanya mengirim satu kejadian pembelian (nilai pesanan) ke Meta Pixel. Selain itu, setelah pembayaran lunas, server kami mengirim kejadian pembelian langsung ke Meta (tidak lewat peramban Anda): nilai pesanan, nomor pesanan, email dan nomor WhatsApp Anda dalam bentuk ter-hash (diacak satu arah dengan SHA-256, bukan teks asli), pengenal peramban Meta, alamat IP, dan jenis peramban Anda, supaya Meta dapat mencocokkan pembelian dengan iklan. Nama Anda tidak dikirim. Pengiriman dari server ini tidak dapat dihentikan lewat pengaturan peramban; bila Anda keberatan, hubungi kami sebelum membayar (lihat bagian Hak Anda). Halaman pengelola tidak memakai pelacak apa pun.
Cookie yang kami pakai: cookie sesi untuk halaman pengelola (tidak dipasang untuk pengunjung), serta cookie Google Analytics 4 dan Meta Pixel di halaman yang disebut di atas. Ahrefs tidak memakai cookie.
Pada halaman pembelian produk, kami mengumpulkan:
- Nama, email, dan (bila diisi) nomor WhatsApp Anda, untuk memproses pesanan dan mengirim produk.
- Produk dan metode pembayaran yang Anda pilih, serta status pembayaran. Data kartu atau rekening Anda tidak kami terima.
- Asal kunjungan: parameter kampanye pada tautan iklan, jenis penanda klik iklan (nilainya tidak disimpan), nama situs pengarah, dan halaman tempat Anda masuk. Data ini disimpan di browser Anda hingga 30 hari, lalu ikut tercatat pada pesanan bila Anda membeli.
- Data teknis permintaan (misalnya alamat IP) dapat tercatat pada log penyedia hosting untuk keamanan. Pada pesanan, kami juga menyimpan alamat IP, jenis peramban, dan pengenal cookie Meta Anda, hanya untuk mengirim data pembelian langsung dari server kami ke Meta (lihat di atas); data ini tidak kami pakai untuk keperluan lain. Data ini dihapus dari pesanan setelah data pembelian terkirim ke Meta; bila pesanan tidak dibayar, tidak ada yang dikirim ke Meta.
- Pesan yang Anda kirim kepada kami lewat WhatsApp atau email.
Untuk apa data digunakan
Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain. Data dipakai untuk:
- Memproses pesanan dan pembayaran, serta mengirim produk ke email Anda.
- Menanggapi pertanyaan dan memberi bantuan.
- Menghubungi Anda untuk konsultasi yang Anda minta lewat formulir.
- Menyusun laporan internal tentang asal kunjungan pembeli. Laporan ini tidak memengaruhi harga atau keputusan pembayaran.
- Mengukur kunjungan dan hasil iklan kami sendiri, termasuk menjangkau kembali pengunjung lewat iklan di Facebook dan Instagram.
- Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan.
- Memenuhi kewajiban pembukuan dan hukum yang berlaku.
Pihak yang membantu memproses data
Kami memakai layanan pihak ketiga berikut. Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya, dan sebagian memprosesnya di luar Indonesia.
Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi pihak berwenang.
- Midtrans: memproses pembayaran Anda.
- Supabase: menyimpan data pesanan dan data formulir konsultasi di basis data (server di Seoul, Korea Selatan).
- Resend: mengirim email berisi produk atau status pesanan, serta pemberitahuan formulir konsultasi kepada kami.
- Vercel: menjalankan situs ini (hosting).
- Cloudflare: hanya mengelola alamat domain (DNS), tidak memproses isi lalu lintas situs.
- Ahrefs: mengukur jumlah dan asal kunjungan di halaman publik lewat Ahrefs Web Analytics, tanpa cookie.
- Google: mengukur kunjungan lewat Google Analytics 4; kami tidak mengirim nama, email, atau nomor Anda.
- Meta (Facebook dan Instagram): mengukur kunjungan, iklan, dan pembelian lewat Meta Pixel dan pengiriman langsung dari server kami; dari peramban kami tidak mengirim nama, email, atau nomor Anda, dan lewat pengiriman dari server, email dan nomor Anda hanya dikirim dalam bentuk ter-hash.
- WhatsApp: bila Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, percakapan berlangsung di aplikasi tersebut sesuai kebijakan mereka.
Lama penyimpanan
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk transaksi, pembukuan, dan kewajiban hukum, lalu dihapus atau dianonimkan.
Data formulir konsultasi disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda, lalu dihapus atau dianonimkan.
Data asal kunjungan di browser Anda tidak dipakai lagi setelah 30 hari.
Keamanan
Data pesanan hanya dapat diakses lewat sistem kami dengan kontrol akses yang terbatas. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda; pembayaran diproses oleh Midtrans.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai ketentuan yang berlaku.
Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak:
Ajukan permintaan lewat kontak di bawah. Kami akan menjawab dalam waktu yang wajar dan dapat meminta bukti bahwa Anda pemilik data tersebut.
- meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan;
- meminta perbaikan data yang keliru;
- meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pembukuan dan hukum;
- menarik persetujuan atau mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda.
Anak-anak
Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dewasa dan tidak ditujukan bagi anak-anak.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui, misalnya bila kami menambah layanan atau alat pengukuran baru. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Dengan terus memakai situs setelah pembaruan, Anda menyetujui kebijakan yang berlaku.
