Syarat dan Ketentuan Jasa
Syarat ini berlaku untuk jasa Meta Ads yang ditawarkan di Dalamsistem.online. Dengan memesan atau memakai jasa kami, Anda menyetujui syarat ini.
Ruang lingkup
Syarat ini mengatur jasa Meta Ads yang dikelola Novri Ekadito (Dalamsistem.online), yang mencakup konsultasi awal, Audit Akun Meta Ads, Setup Fondasi, Paket UMKM All-in, paket bulanan, dan layanan tambahan.
Rincian isi tiap layanan mengikuti penjelasan di halaman utama pada saat Anda memesan.
Harga dan budget iklan
Harga layanan tertera di halaman utama dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah yang kami sepakati secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai.
Budget iklan dibayar langsung ke Meta dari akun milik Anda dan belum termasuk VAT 11% yang dikenakan Meta. Pengecualian: Paket UMKM All-in sudah termasuk saldo iklan dalam harga paket.
Layanan tambahan (produksi konten, perbaikan halaman tujuan, platform tambahan) dihitung per pekerjaan dan disepakati sebelum mulai.
Prasyarat dari Anda
Anda memiliki akun Facebook dan Instagram yang aktif, Facebook Page dan Instagram Professional, serta Business Manager. Yang belum punya dapat memulai dari Setup Fondasi.
Paket UMKM All-in tidak memerlukan Business Manager milik Anda karena iklan berjalan di akun kami, tetapi Facebook Page dan Instagram milik Anda tetap wajib dan dihubungkan ke akun iklan kami.
Akses dan kepemilikan akun
Kami meminta peran admin pada Facebook Page dan Instagram Anda, ditambahkan lewat undangan resmi dari akun Anda. Kami tidak pernah meminta kata sandi, dan Anda bisa mencabut akses kapan saja. Setelah akses dicabut, pengelolaan iklan berhenti.
Di luar Paket UMKM All-in, akun iklan, Page, dan pembayaran iklan adalah milik Anda; kami hanya memakai akses resmi lewat Business Settings.
Pada Paket UMKM All-in, iklan berjalan di akun iklan milik Dalam Sistem, yang dihubungkan ke Page, Instagram, dan akun Meta Anda.
Pembayaran
Cara dan waktu pembayaran jasa disepakati secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai.
Biaya Audit Akun Meta Ads dipotong 100% bila Anda melanjutkan ke paket bulanan dalam 7 hari.
Paket bulanan berjalan per bulan tanpa kontrak panjang. Bila Anda memilih komitmen 3 bulan dan membayar di muka, berlaku diskon 10%.
Budget iklan yang sudah terpakai di platform Meta tidak dapat ditarik kembali.
Persiapan dan materi
Persiapan iklan memerlukan sekitar 7 hari kerja sejak materi lengkap kami terima. Kami berhak menolak permintaan dengan tenggat yang terlalu mepet.
Materi konten (foto, video, teks) disediakan oleh Anda, dan Anda bertanggung jawab bahwa materi itu tidak melanggar hak pihak lain. Bila materi dibuat oleh tim kami, dikenakan biaya produksi terpisah.
Hak menolak dan menghentikan
Kami berhak menolak iklan atau produk yang berpotensi melanggar kebijakan Meta atau hukum yang berlaku di Indonesia, misalnya judi, MLM, dan obat ilegal.
Kami dapat menghentikan pengelolaan iklan yang melanggar kebijakan Meta atau hukum yang berlaku di Indonesia.
Hasil iklan
Kami tidak menjanjikan angka penjualan. Hasil iklan bergantung pada produk, harga, penawaran, layanan bisnis Anda, dan kondisi pasar.
Yang kami kerjakan: pelacakan hasil yang dipasang benar, perbaikan iklan berdasarkan data, dan laporan yang jujur.
Batas tanggung jawab
Keputusan peninjauan, pembatasan, atau penonaktifan akun oleh Meta berada di luar kendali kami.
Kami bertanggung jawab atas pekerjaan yang kami sepakati, tetapi tidak atas kerugian yang timbul dari perubahan kebijakan atau sistem platform pihak ketiga.
Data pribadi
Data pribadi yang Anda berikan kepada kami diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi kami.
Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah.
Perubahan syarat
Kami dapat memperbarui syarat ini. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Syarat yang berlaku untuk Anda adalah yang disepakati saat pemesanan.